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门诊流程

 

  请您持患者有效信息办理注册就诊卡,医院门诊信息系统运行,所有的挂号、就诊、检查、缴费和取药等服务环节都需持就诊卡。请您在挂号、就诊、缴费、检查、取药等相关就诊环节主动刷卡,就诊卡可长期使用,请保管好您的就诊卡。就诊卡仅限您本人使用,在就诊和检查过程中不能更改卡上姓名,请不要转借他人,因转借造成的后果由本人承担。

  一、 挂号

  1、 现场挂号:人工收费窗口挂号、自助挂号缴费查询机。

  2、 预约挂号:现场预约(一楼导诊台)、电话预约(0453-6602345)、网络预约(http://hosadmin.yygh.net)、手机预约(关注微信公众号“就医宝”)、诊间预约(目前仅限精神心理科)。

  温馨提示:预约服务实行实名制,每日15:00之后停止次日的各种预约方式。患者请于就诊当日按着预约时段提前前往门诊部大厅预约服务窗口,凭有效证件办理挂号手续。工作人员对预约者信息核实后,经提供一份盖有“预约服务”的挂号票,按照预约优先的管理原则,预约者持此票到指定科室将优先接收医生诊治。

  二、就诊

  1.挂号后,请您持就诊卡和挂号单到诊区等侯就诊。

  2.挂号成功后电脑自动为你排列就诊序号,您的就诊小票及楼层候诊室屏幕上显示您的就诊序号。

  3.请您注意关注显示屏,听呼叫系统呼叫号后进入诊室就诊。

  4.医生看诊后,为您开据相关检查或药品,所有检查项目结果出来后请返回原诊室,医生将根据相关检查结果为您进行治疗。

  5. 预约患者享受优先就诊,显示屏会在患者姓名后显示“预”字。

  三、缴费

  请您凭就诊卡到楼层收费窗口刷卡、交费。收费后请保管好收费票据。

  一楼、四楼、五楼均设有收费窗口及自助挂号缴费查询机。

  四、检查、治疗

  请您按收费票据的提示,持就诊卡直接到相应的检查治疗科室刷卡登录并接受相关的检查、治疗。

  五、取药

  请您到药局指定窗口,凭就诊卡、收费票据到一楼药房刷卡、取药。

  六、温馨提示

  1.如您在看诊前不清楚挂哪一个专科,请到各楼层导诊台咨询。

  2.如您在就诊过程中,对我们的服务有意见或建议,请与楼层导诊沟通,导诊将为您联系门诊部管理人员。

  3.在您预约挂号后,您所预约的医生有可能因故停诊,我们会安排相应医生替诊,如您不接受换号,可选择退号处理。

  4.如您需要退办相应的检查或药品,请找就诊医生开据红方,到七楼门诊部护士长办公室或门诊部主任办公室盖章登记后,再到窗口办理退费。

  5.请您不要用自己的就诊卡去为他人预约,因为在整个就诊过程中不能更改卡上的信息。

  七、门诊科室楼层分布

  一楼:导诊台、门诊挂号收费、门诊药局、急诊科、胸痛中心、便民门诊、肠道门诊、军人门诊

  二楼:消化内科、小儿内科、医保新农合科、儿童采血室、尿动力检查室

  三楼:检验科、采血室、超声科、物理诊断科、心电室、脑电地形图室、动脉硬化检查室、经颅多普勒室、精神压力测定室

  四楼:儿外科、普外科、泌尿外科、胸外科、眼科、呼吸机指导门诊、心血管内科、呼吸内科、胰腺病门诊、介入血管科、甲状腺门诊、门诊挂号收费处

  五楼:骨外科、神经外科、耳鼻喉科、神经内科、肾脏内科、内分泌科、感染性疾病科、中西医结合科、老年病科、肿瘤内科、血液风湿免疫科、糖尿病门诊、门诊挂号收费处、中医推拿室、肝病科

  六楼:妇产科、皮肤科、精神心理科、中医皮肤科、经颅多普勒室、肌电图检查室、中医妇科

  七楼:疼痛科、癌痛门诊、核医学科、核医学化验室、门诊部手术室、门诊部办公室